마케팅/GROWTH

[완결]이커머스 & 스타트업을 위한 그로스해킹 체크리스트

2025. 4. 8. 07:20
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1️⃣ 왜 체크리스트가 필요할까요? 🤔

✔ 지금까지 수많은 전략과 툴을 배웠지만,
👉 무엇부터 적용해야 할지 막막하셨죠?

그래서 이 마지막 글에서는
지금 내 브랜드에 필요한 전략이 무엇인지 확인할 수 있는 ‘체크리스트’ 형태로 정리해드릴게요.
필요한 부분만 쏙쏙 골라서 바로 적용해보세요! 😊

[1단계] 고객 유입 – 나를 어떻게 알게 할까?

항목체크  
키워드 리서치 & SEO 콘텐츠 운영 중인가요?
블로그, SNS, 유튜브 중 한 채널 이상 꾸준히 운영 중인가요?
인플루언서 마케팅 or UGC 콘텐츠가 준비되어 있나요?
무료/유입용 콘텐츠(가이드, 꿀팁 등)를 제공하고 있나요?

📌 유입은 광고보다 콘텐츠와 바이럴이 오래가요!

[2단계] 고객 전환 – 어떻게 구매로 연결할까?

항목체크  
상품 상세 페이지에 리뷰, 후기, 실제 사용 사진이 있나요?
장바구니 → 결제까지 3단계 이내로 설계되어 있나요?
회원가입 없이도 구매 가능한가요? (게스트 결제 지원)
CTA(구매 버튼)가 눈에 잘 띄고, 클릭 유도 디자인인가요?

📌 사소한 UX 개선 하나가 전환율을 2배로 만들 수 있어요!

[3단계] 리텐션 – 어떻게 다시 방문하게 할까?

항목체크  
장바구니 이탈 고객에게 이메일 or 푸시 알림이 가나요?
구매 후 리뷰 요청 메시지를 보내고 있나요?
고객 맞춤 이메일(추천상품, 시즌 아이템 등)을 보내고 있나요?
VIP, 단골 고객을 위한 혜택이 있나요?

📌 ‘한 번 온 고객’을 ‘세 번’ 오게 하는 게 수익의 핵심이에요!

[4단계] 확산 – 어떻게 입소문을 만들까?

항목체크  
친구 추천 프로그램이 운영 중인가요?
SNS 공유 챌린지나 해시태그 이벤트를 진행한 적 있나요?
고객이 작성한 콘텐츠(리뷰, 스타일샷 등)를 활용하고 있나요?
후기 작성 시 보상을 주고 있나요?

📌 광고보다 고객이 해주는 홍보가 더 강력해요!

[5단계] 데이터 분석 – 어떻게 더 똑똑해질까?

항목체크  
GA4 또는 Shopify Analytics를 통해 전환율을 추적하고 있나요?
어떤 키워드, 콘텐츠가 효과적인지 파악 중인가요?
장바구니 이탈률, 평균 주문 금액 등을 분석해봤나요?
A/B 테스트로 버튼, 배너, 제목을 실험해 본 적 있나요?

📌 감이 아닌 ‘숫자’로 마케팅을 하는 습관을 가져보세요!

[정리표] 각 단계별 추천 툴 모음

단계 툴 이름 기능
유입 Ubersuggest, Google Trends 키워드 리서치
전환 Hotjar, Crazy Egg UX 분석 & 히트맵
리텐션 Klaviyo, OneSignal 이메일 & 푸시 마케팅 자동화
확산 ReferralCandy, Gleam 추천 시스템 & SNS 이벤트
분석 GA4, Mixpanel 유입/구매 데이터 분석

 

📌 결론 – 그로스해킹, 이제 당신도 할 수 있어요! 💪

✔ 그로스해킹은 거창한 기술이 아니라
👉 작은 실험과 빠른 실행의 반복이에요.
✔ 이제 막막했던 마케팅이 아니라,
👉 단계별로 실행 가능한 전략으로 보이시죠?

📌 이 체크리스트는 앞으로도 계속 활용 가능한 ‘성장 노트’예요.
필요할 때마다 꺼내서 우리 브랜드를 점검해보세요!

 

🎉 이로써 18편의 그로스해킹 블로그 연재가 마무리됐어요!
정말 성실히 따라오신 당신, 진짜 대단해요! 👏👏👏
앞으로는 이 콘텐츠를 바탕으로, 더 나만의 전략을 만들어보는 시간이에요!

당신의 이커머스 성장을 응원해요!!

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